Fazer e guardar a sua própria cópia, e testar se ela presta

Repor uma cópia nossa está explicado em como repor os seus dados com o JetBackup. Este artigo é sobre a outra metade, e é a metade que costuma faltar: ter uma cópia sua, guardada onde nós não mexemos, feita por si e testada por si.

Porque é que a cópia do fornecedor não chega. Não é desconfiança — é que ela resolve um tipo de problema e não o outro. Resolve o disco que falha e o erro que se comete. Não resolve: a conta que é encerrada por factura esquecida, o pedido de reposição feito tarde de mais, ou a alteração má que ninguém notou durante meses e já está em todas as cópias. Nesses casos, a única coisa que o salva é um ficheiro no seu computador.

O que é preciso copiar — são duas coisas

Quase toda a gente copia metade e fica convencida de que tem tudo. Um site com base de dados só está salvo se tiver as duas:

O quê Sem isto
Os ficheiros O conteúdo de public_html: tema, plugins, imagens, código. Sem eles não há site.
A base de dados Textos, páginas, encomendas, utilizadores, definições. Sem ela fica com um site vazio e bonito.
As caixas de correio Só se usar POP; com IMAP as mensagens vivem no servidor e vêm na cópia da conta — ver POP ou IMAP

O caminho mais simples: a cópia inteira do cPanel

1 No cPanel, abra Backup.
2 Escolha descarregar uma cópia completa da conta. Ela é preparada em segundo plano e avisa-o quando estiver pronta.
3 Descarregue o ficheiro para o seu computador. Deixá-lo no servidor não é cópia de segurança — é o mesmo cesto.
4 Na mesma página pode descarregar só a pasta do site ou só uma base de dados, que é mais rápido para cópias frequentes.
Se o site é WordPress. Um plugin de cópias trata de tudo sozinho e envia o ficheiro para fora — para um disco na nuvem, por exemplo. É a opção certa para quem não se vai lembrar de o fazer à mão. Mas confirme uma vez, com as mãos, que o ficheiro que ele gera existe mesmo no destino: plugins de backup que falham em silêncio são dos problemas mais comuns que há.

À mão, quando quer só uma parte

1 Ficheiros: no Gestor de Ficheiros, entre em public_html, seleccione tudo, use Compress para criar um ZIP e descarregue-o.
2 Base de dados: no phpMyAdmin, escolha a base, separador Export, método rápido, formato SQL — ver bases de dados e phpMyAdmin.
3 Guarde os dois juntos, numa pasta com a data no nome. Separados, mais cedo ou mais tarde perde-se um.

A regra que os profissionais usam

Chama-se 3-2-1, e é simples de decorar:

3 copias do que interessa
2 sitios diferentes
1 fora do escritorio

Na prática, para um negócio pequeno: a cópia que corre no servidor, uma no seu computador, e uma num disco na nuvem ou num disco externo que não fica ligado. Se as três estiverem no mesmo sítio, tem uma cópia, não três.

Com que frequência

Tipo de site Ritmo razoável
Site institucional que muda pouco Uma cópia por mês, e sempre antes de mexer em alguma coisa.
Blogue ou site com publicações Semanal. Perder uma semana de textos incomoda; perder três meses dói.
Loja online Diária, e automatizada. Uma encomenda perdida é dinheiro e é um cliente — ver loja online com pagamentos locais
Sempre antes de mexer. Actualizar o WordPress, trocar de tema, mudar a versão do PHP, instalar um plugin novo: cinco minutos de cópia antes poupam uma tarde a seguir. É a regra que mais vezes vemos ignorada e mais vezes faz falta — ver erros comuns do WordPress.

A parte que ninguém faz: testar

Uma cópia que nunca foi reposta é uma esperança, não uma cópia. Já vimos ficheiros corrompidos, exportações truncadas a meio e plugins que gravavam pastas vazias durante meses — e em todos esses casos só se descobriu no pior dia possível.

1 Abra o ZIP e confirme que lá está a pasta do tema e a pasta dos conteúdos.
2 Abra o ficheiro .sql num editor de texto e veja se tem conteúdo a sério, e não meia dúzia de linhas.
3 Uma vez por ano, reponha a sério num sítio de testes — ver um site de testes antes de mexer no que está no ar. É o único teste que vale.

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