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Uma cópia só tem o que vive dentro da conta, e só o que o tipo de cópia apanha. Muita gente descobre o resto no dia em que precisa de restaurar: o DNS estava noutro fornecedor, as tarefas agendadas ficaram para trás, a chave do meio de pagamento não estava em lado nenhum. A pergunta certa é: o que é que, no meu site, não está nos ficheiros nem na base de dados?
Três tipos de cópia, três respostas
| Tipo de cópia | O que leva | O que fica de fora |
| Ficheiros + base de dados feitos à mão (zip e .sql) | O site e o texto, as imagens e as definições da aplicação. | E-mail, DNS, tarefas cron, certificados, contas de FTP, versão do PHP. Veja mudar um site à mão. |
| JetBackup (a nossa, diária) | A conta, com entradas separadas para ficheiros, bases de dados, contas de e-mail, tarefas cron, contas de FTP, certificados e a conta completa. | O que está fora da conta. Veja quanto tempo guardamos as cópias. |
| Cópia completa do cPanel | A conta num só ficheiro, para guardar ou levar. Segundo a documentação do cPanel, leva também as definições da conta. | O que está fora da conta; e não se restaura a partir da conta. Veja cópia completa no cPanel. |
O que está fora da conta, e por isso fora de qualquer cópia
| O quê | Porque fica de fora | O que fazer |
| DNS gerido noutro fornecedor (por exemplo no Cloudflare) | A zona vive lá, não aqui. | Exporte a zona ou escreva os registos. Veja levar a zona DNS inteira para o Cloudflare sem perder registos. |
| O registo do domínio | É um serviço à parte, com calendário próprio. | Anote a data de fim e o titular. Veja domínio expirado: o que acontece e quanto tempo há. |
| E-mail alojado noutro serviço | As caixas não estão na conta. | Use as ferramentas desse serviço para as copiar. |
| Chaves de meios de pagamento e de APIs | Estão no painel do fornecedor, não nos ficheiros. | Guarde-as num gestor de palavras-passe, fora do servidor. |
| Listas de newsletter, estatísticas, mapas | Vivem na ferramenta externa. | Exporte-as dessa ferramenta, de vez em quando. |
| Ficheiros em armazenamento externo ou numa CDN | Não estão na pasta do site. | Faça cópia à parte. |
| O projecto de um construtor de sites | Vive no construtor. Veja cópias e o seu site Sitejet. | Guarde a versão do próprio construtor. |
| Um VPS | Não há cópia automática garantida. Veja copiar um VPS: instantâneos ou ficheiros. | A cópia é sua. |
A lista que vale a pena fazer uma vez
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| Restaurar não refaz o que está fora. Pode restaurar o site e o e-mail por inteiro e o site continuar partido, porque o registo DNS apontava para um sítio que já não existe, ou porque a chave de uma API não está em lado nenhum. |
| Uma cópia que nunca foi restaurada não é uma cópia. Ao testar, veja o que faltou: veja testar uma cópia: um ensaio de restauro num subdomínio e a regra a regra 3-2-1 para um site. |
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