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Mudar o registador (quem guarda o registo do seu domínio) não é mudar o DNS nem mudar a hospedagem. São três coisas diferentes. Uma transferência de registador, sozinha, não toca nos nameservers: o site e o e-mail continuam onde estavam. O perigo está num caso concreto: quando o DNS do seu domínio é gerido pelo próprio registador antigo, e deixa de o ser depois da transferência. É esse caso que este artigo trata. O passo a passo da transferência está em transferir o domínio para outro fornecedor e trazer um domínio para nós.
As três coisas que não se confundem
| O quê | Quem trata | Muda numa transferência? |
| Registo do domínio | O registador: titular, renovações, bloqueio, código de transferência. | Sim. É isto que se transfere. |
| DNS (os nameservers e a zona) | O fornecedor de DNS, que pode ou não ser o registador. | Não, em princípio. Mas confirme de quem é. |
| Hospedagem e e-mail | O fornecedor da hospedagem. | Não. |
Se quiser perceber melhor quem é quem, veja registo, registador e titular.
Antes de pedir a transferência
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Depois: as verificações
| Verificação | Como |
| O registador é o novo | WHOIS. Pode demorar a actualizar; confirme no painel do registador novo. |
| Os nameservers não mudaram | Os mesmos de antes da transferência, a menos que os tenha mudado de propósito. |
| O site abre e o e-mail funciona | Abra o site, envie e receba uma mensagem de teste. |
| O bloqueio de transferência está ligado | No painel novo. Volta a proteger o domínio. |
| A renovação automática e a data | Confirme a nova data de expiração e o meio de pagamento. |
| Os contactos do titular | O e-mail certo, que lê. As notificações importantes vão para lá. |
| O DNSSEC, se o usava | Volte a activá-lo, com a nova cadeia de chaves. |
| O erro clássico: fechar a conta do registador antigo logo a seguir. Se a zona DNS ainda estava lá, o site e o e-mail caem no instante em que a conta fecha. Só feche depois de confirmar de quem é o DNS e de ter a zona no sítio novo. |
| Mudar de registador e de hospedagem no mesmo mês? Faça uma coisa de cada vez. Se algo falhar, sabe logo de qual foi. Para mudar a hospedagem, veja migrar sem tempo parado. |
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Vai transferir um domínio e não tem a certeza de quem gere o DNS? Diga-nos o domínio e vemos juntos. Abrir um pedido de suporte |
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VEJA TAMBÉM Transferir o domínio para outro fornecedor Como transferir um domínio para nós |
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