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A resposta curta: quase todos os sites precisam de uma página de privacidade, porque quase todos recolhem alguma coisa (um formulário, um contador de visitas, um e-mail). Os termos só são precisos se vende ou presta um serviço. O aviso de cookies depende do que o site usa e de onde estão os visitantes. As regras variam com o país, por isso este artigo diz o que cada página contém, e não o que a lei de um sítio exige.
O que cada página é, e quando precisa
| Página | O que diz | Quando faz falta |
| Política de privacidade | Que dados recolhe, para quê, durante quanto tempo, com quem os partilha e como a pessoa pede o acesso ou o apagamento. | Quando o site recolhe qualquer dado pessoal: formulário de contacto, comentários, inscrições, compras, estatísticas. |
| Termos e condições | As regras de quem usa o serviço: preços, pagamentos, entregas, cancelamentos, responsabilidades. | Quando vende ou presta um serviço. Para uma loja, veja As páginas legais de uma loja. |
| Política de cookies e aviso | Que cookies usa, para quê, e como a pessoa os aceita ou recusa. | Quando há cookies que não são estritamente necessários (estatísticas, publicidade). Veja O aviso de cookies. |
| Aviso legal / quem somos | A identificação da empresa: nome, morada, número fiscal, contacto. | Em muitos países, para sites de empresas. Confirme no seu. |
Como fazer
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| Não copie as páginas legais de outro site. O texto pode não corresponder ao que o seu site faz, e as regras de outro país podem ser diferentes das suas. Para os casos com consequências (saúde, menores, pagamentos), peça aconselhamento a um profissional do seu país. Veja Proteção de dados pessoais. |
| Um modelo de ponto de partida é útil, desde que o reveja linha a linha e apague o que não é seu. E pense em quem escreve ao site: Um formulário de contacto. |
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Quer ajuda para perceber que dados o seu site recolhe? Abra um pedido com o endereço. Abrir pedido de suporte |
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