Artigos de Reembolsos e contestações
Reembolsos e contestações 425
Reembolsos e cancelamentos: o que se devolve, quando, e o que não
Reembolso e cancelamento parecem a mesma coisa e não são. Quase toda a gente que nos escreve a pedir um reembolso...
Reembolsos e contestações 291
O que é uma nota de crédito, e quando a recebe em vez de um reembolso
Uma nota de crédito é um documento que anula ou reduz uma factura já emitida, no todo ou em parte. Existe porque uma...
Reembolsos e contestações 269
Cancelei o serviço e chegou uma factura: o que verificar
Quase sempre há uma razão simples, e são sete as mais comuns. Antes de pagar ou de se zangar, abra a factura e veja...
Reembolsos e contestações 297
O reembolso foi aprovado: como o dinheiro chega até si e porque o valor pode diferir
Quando um reembolso é aprovado, o dinheiro volta, sempre que possível, pelo mesmo caminho por onde saiu. A parte que...
Reembolsos e contestações 276
Uma cobrança que não reconhece ou com que não concorda: o que fazer antes de ligar ao banco
Antes de contestar, descubra de que cobrança se trata. Na maior parte dos casos a resposta está numa factura da sua...
Reembolsos e contestações 293
Lembretes de pagamento: o que esperar e porque chegou um depois de pagar
Os lembretes são automáticos e saem de acordo com o estado da factura. Se chegou um depois de pagar, quase sempre é...
Reembolsos e contestações 275
Uma factura ou aviso de renovação de uma empresa que não conhece: como saber se é verdadeiro
Se a mensagem vem de uma empresa com quem nunca comprou e lhe pede dinheiro por um domínio, um site ou uma...





