Que plano para o site de uma pequena empresa, com e-mail próprio

O site de uma pequena empresa é, em regra, um site de apresentação: poucas páginas, um formulário de contacto e caixas de e-mail no domínio da empresa. Isto cabe num plano partilhado, e em muitos casos num dos primeiros degraus. O que costuma decidir o plano não é o site, é o e-mail: quantas pessoas, quantas caixas e quanto enviam.

As quatro perguntas, por ordem

1 Quantas pessoas têm e-mail? Cada caixa guarda mensagens no mesmo disco do site. Equipas que guardam anos de e-mail com anexos ocupam mais do que o site inteiro. Quando o e-mail é a parte séria, veja a comparação em e-mail no plano de hospedagem ou um plano de e-mail profissional.
2 Quanto enviam? Cada plano tem um tecto de mensagens por hora, para impedir que uma caixa comprometida estrague a reputação do servidor. Facturas, confirmações e alertas automáticos somam depressa. O valor do seu plano está na tabela de planos.
3 O site tem mais do que apresentação? Se tem área de clientes, reservas ou loja, passou a ser outro projecto. Veja que plano para um site com início de sessão.
4 Quem mantém? Um site de empresa não deve depender de uma pessoa que se esquece de renovar ou actualizar. O plano partilhado tem o sistema e a segurança do nosso lado; a manutenção do conteúdo é sua.

Atalho: o que escolher conforme a empresa

Situação Por onde começar
Uma pessoa ou duas, site de poucas páginas Um dos primeiros degraus. Veja Pro, Plus, Ultra ou Business.
Equipa com várias caixas e e-mail que se usa todos os dias Um plano com mais folga de disco e de envio, ou um plano de e-mail profissional à parte.
Empresa com mais de uma marca ou domínio Um plano que conte os sites. Veja vários sites num só plano.
Site com muita fotografia ou documentos para descarregar Mais disco e atenção ao tratamento de ficheiros.

O que o plano não faz por si

O plano mantém o servidor e a segurança do sistema; não escreve nem actualiza o seu site. Um site de empresa parado há anos, com o WordPress e os plugins por actualizar, é o alvo preferido dos ataques automáticos. Reserve um momento por trimestre para actualizar, e confirme que as cópias existem e que sabe restaurá-las. Veja fazer e guardar a sua própria cópia.

O endereço de e-mail não deve ser de uma conta pessoal. Mensagens de clientes numa caixa gratuita de uma pessoa perdem-se quando essa pessoa sai. Caixas no domínio da empresa ficam com a empresa.
Já tem o site noutro sítio? A mudança faz-se sem tirar o site do ar. Veja mudar o seu site para nós.

Diga-nos quantas pessoas usam e-mail e o que o site faz, e dizemos-lhe o plano que chega, sem o empurrar para cima.

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