Enviar as facturas ao contabilista: para onde vão os e-mails e como juntar um segundo destinatário

As facturas e os lembretes vão para o e-mail da conta. Para que um contabilista, um sócio ou um colega também os receba, sem lhe dar acesso à conta, crie um contacto com a opção de facturas ligada. Ele recebe as mensagens; não entra em Meu Interweb.

Adicionar um destinatário

1 Entre em Meu Interweb e abra Contactos/Sub-Contactos, no menu do seu perfil.
2 Escolha adicionar um novo contacto e preencha o nome e o e-mail da pessoa.
3 Nas Preferências de E-mail, deixe marcada só a opção dos e-mails de cobrança (facturas e lembretes). Desmarque as outras, para a pessoa não receber o que não lhe diz respeito.
4 Não active a sub-conta se a pessoa só precisa de receber os e-mails. Activá-la dá-lhe um acesso próprio a Meu Interweb, que é outra coisa (veja deixar o contabilista pagar facturas sem partilhar a senha).
5 Guarde. A partir da próxima factura emitida, a mensagem segue também para este endereço.

O que muda e o que não muda

Pergunta Resposta
As facturas antigas são reenviadas? Não. Descarregue o PDF em Meu Interweb e reencaminhe-o à mão. Veja o PDF que não descarrega.
Eu deixo de receber? Não. O e-mail da conta continua a receber tudo.
O contacto vê as minhas facturas em Meu Interweb? Só se lhe der uma sub-conta com a permissão das facturas. Receber e-mails e ter acesso são coisas separadas.
Posso ter vários? Sim, um contacto por pessoa. Cada um escolhe, por si, que tipos de mensagem recebe.
E se o e-mail da conta mudou? É outra operação, com confirmação. Veja como mudar o e-mail de registo.

Numa empresa, um endereço partilhado do departamento financeiro funciona melhor do que o e-mail de uma só pessoa: as facturas não ficam presas quando alguém sai de férias ou da empresa. Depois de gravar, a prova é simples: na próxima factura emitida, peça à pessoa que confirme que a recebeu. Até lá, nada é enviado de novo.

Quem recebe os e-mails de facturas vê os valores e o que a sua empresa compra. Dê esta opção só a quem precisa dela. E quando a pessoa deixa de trabalhar consigo, remova o contacto, para os lembretes não continuarem a ir para uma caixa que já não é da empresa.
Use um endereço da própria empresa para o contabilista, se existir, em vez de uma caixa pessoal. Se um e-mail de factura não chegar, veja os e-mails da empresa que não chegam.

Quer que as facturas sigam para uma pessoa e não encontra a opção? Diga-nos o endereço e o que precisa.

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