Como fazer upgrade ou downgrade do seu plano

Facturação e Pagamentos··· 496 visualizações· 3 min de leitura

O plano ficou pequeno - ou está a pagar mais do que usa? Pode mudar de plano sozinho pelo Meu Interweb, sem abrir pedido e sem mexer no site à mão.

Mudar de plano

1 Entre no Meu Interweb e abra Os Meus Serviços.
2 Clique no serviço que quer alterar e depois em Upgrade/Downgrade.
3 Escolha o novo plano. O sistema mostra a diferença de preço antes de confirmar.
4 Confirme e pague a factura gerada. A alteração é aplicada assim que o pagamento for confirmado.

Quanto vai pagar

É cobrada a diferença pelo tempo que falta no período actual, e não um período novo inteiro. Se estiver a meio do mês, paga cerca de metade da diferença.

O que acontece ao seu site

1 Nada se move. Ficheiros, e-mail, bases de dados e definições ficam exactamente onde estão - só mudam os limites da conta.
2 Sem interrupção numa mudança normal de plano no mesmo servidor.
3 Os novos limites passam a valer logo após a confirmação do pagamento.
Vai descer para um plano menor? Confirme primeiro que o que usa hoje cabe nos novos limites - espaço em disco, caixas de correio, bases de dados e domínios adicionais. Se já estiver acima, a descida pode falhar ou deixar a conta fora de quota.
Não sabe de que plano precisa? Diga-nos o que o site faz e mais ou menos que tráfego tem, e dizemos-lhe com honestidade se a mudança compensa - incluindo quando não compensa.

Quer uma recomendação antes de mudar? Pergunte-nos.

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Nos nossos planos

PlanoSitesEspaço
Pro110 GB SSD NVMe
Plus620 GB SSD NVMe
UltraIlimitados30 GB SSD NVMe
Business ProIlimitados50 GB SSD NVMe
Business PlusIlimitados100 GB SSD NVMe
Business UltraIlimitados200 GB SSD NVMe

O tráfego, as contas de e-mail, as bases de dados e as contas FTP são ilimitados em todos. Antes de descer, compare o que usa com a tabela: a barra lateral Estatísticas do cPanel mostra o espaço em disco, as bases de dados e as contas de e-mail em uso, e o número de sites é o número de domínios que a conta serve. Subir de plano mantém o site como está.

VEJA TAMBÉM

Se o próximo passo já não for um plano maior mas outra camada, veja Hospedagem compartilhada, VPS, Cloud ou dedicado: a comparação completa.

Como decorre a mudança entre planos: Migração interna: transferir sites entre planos.

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