Artigos de Planos, renovações e upgrades
Planos, renovações e upgrades 957
Como reactivar um plano suspenso ou encerrado
Um serviço aqui nunca é suspenso sem aviso, e reactivá-lo é mais simples do que possa esperar. Suspenso Se uma...
Planos, renovações e upgrades 857
Como fazer upgrade ou downgrade do seu plano
O plano ficou pequeno - ou está a pagar mais do que usa? Pode mudar de plano sozinho pelo Meu Interweb, sem abrir...
Planos, renovações e upgrades 543
Como cancelar um serviço e ficar só com o domínio
Há um receio que nos chega vezes de mais: «se cancelar a hospedagem, perco o domínio?». A resposta é não - e vale a...
Planos, renovações e upgrades 673
Renovar e mudar de ciclo de pagamento, e os métodos guardados
Pagar ao mês ou ao ano não muda o serviço - muda quanto paga e quantas vezes por ano tem de se lembrar disso. Este...
Planos, renovações e upgrades 627
O que acontece mesmo quando muda de plano: ficheiros, datas e o dinheiro já pago
Como se pede uma mudança de plano está em como subir ou descer de plano. O que quase ninguém explica - e é o que...
Planos, renovações e upgrades 278
O que deixa de funcionar se não pagar: site, e-mail, DNS e domínio, um a um
Não pagar uma factura não apaga tudo de uma vez: há três fases, e em cada uma pára coisas diferentes. Primeiro o...
Planos, renovações e upgrades 281
Factura paga mas o serviço continua suspenso ou pendente: o que verificar
Se a factura já aparece como Paga e o serviço continua parado, a causa é quase sempre uma de quatro: pagou outra...
Planos, renovações e upgrades 375
Pedi um upgrade e ainda não paguei: o que acontece ao plano e à renovação
Enquanto a factura do upgrade não for paga, o plano não muda. A conta continua com os limites do plano antigo, o...
Planos, renovações e upgrades 532
Renovei o plano mas o domínio continua a expirar: duas renovações, duas datas
Renovar a hospedagem não renova o domínio, e renovar o domínio não renova a hospedagem. São dois serviços com...
Planos, renovações e upgrades 271
A factura foi cancelada: o que acontece à encomenda e como ter o serviço
A resposta curta: uma factura que não é paga é cancelada pelo sistema 15 dias depois do vencimento. Quando isso...





