A resposta curta: o Sender ID é um remetente com o nome da sua marca. Quem recebe o SMS vê esse nome, por exemplo PADARIA SOL, em vez de um número ou do remetente grátis NETMSG. Tem até 11 caracteres (letras, números e espaço), pede-se por país (Moçambique, Angola ou os dois) e custa 45.000,00 Kz por nome e por país. Tal como o NETMSG, não recebe respostas.
O que muda para quem recebe
O remetente é a primeira coisa que se vê, antes do texto. Com o nome da sua empresa ali:
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O cliente reconhece-o logo, sem ter de ler a mensagem para saber de quem é.
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| 2 |
As mensagens ficam juntas na mesma conversa do telemóvel, sob o seu nome, e não misturadas com as de outros remetentes.
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| 3 |
Ganha confiança. Com tantas mensagens falsas a circular, um nome conhecido pesa mais do que um remetente genérico.
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As regras do nome
| Regra |
O que quer dizer |
| Até 11 caracteres |
Contam também os espaços. «PADARIA SOL» tem 11. |
| Letras, números e espaço |
Sem outros sinais. |
| Por país |
Moçambique, Angola ou os dois. O mesmo nome nos dois países são dois pedidos. |
| Análise |
Cada nome é analisado antes de ficar pronto, com os documentos da sua empresa. |
Quanto custa
45.000,00 Kz por nome e por país. Um nome para um só país paga-se uma vez; o mesmo nome para Angola e Moçambique paga-se duas vezes. As mensagens enviadas com ele gastam créditos como as outras: 1 crédito por parte de SMS, seja qual for o remetente.
NETMSG ou Sender ID, lado a lado
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NETMSG |
Sender ID |
| O que vê quem recebe |
NETMSG |
O nome da sua marca |
| Custo |
Grátis |
45.000,00 Kz por nome e por país |
| Pedido e documentos |
Não |
Sim, com análise |
| Países |
Angola e Moçambique |
Os que escolher no pedido |
| Recebe respostas |
Não |
Não |
Para saber se o grátis lhe basta, veja quando o NETMSG chega. Para pedir o seu, siga como pedir um Sender ID.
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O Sender ID não recebe respostas. Escreva na mensagem um telefone, um e-mail ou o endereço do site para o cliente o contactar ou pedir para deixar de receber.
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Mesmo com o seu nome no remetente, diga na mensagem quem envia. Um nome de 11 caracteres nem sempre diz tudo, e o texto completo dá mais confiança. Mais conselhos em SMS marketing.
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