
A resposta curta: a transferência paga-se antes porque é no momento do pedido que pagamos ao registo da extensão, e o registo só move o domínio com esse pagamento feito. O que paga é, na prática, um ano de renovação: esse ano soma-se à data de validade que o domínio já tem, por isso o tempo que já pagou no fornecedor anterior não se perde. Só depois de pagar é que lhe pedimos o código de transferência (EPP).
O que acontece, por ordem
| Etapa | O que se passa |
| 1. Pagamento | Paga a factura da transferência. É o ano de renovação que o registo cobra para mover o domínio. |
| 2. Código EPP | Abre-se a página da transferência no Meu Interweb: cola o código que o fornecedor actual lhe deu, e enviamos o pedido. |
| 3. Aprovação | O fornecedor actual e o contacto do domínio podem ter de aprovar. Costuma levar de 5 a 7 dias. |
| 4. Concluída | O domínio passa para nós com a validade antiga mais o ano que pagou. |
Antes de pagar, confirme
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| Se o código for recusado, não paga outra vez. Peça um código novo ao fornecedor actual e cole-o na mesma página da transferência. Algumas extensões nacionais seguem as regras do próprio registo, e aí a página e a factura dizem o que se aplica. |
| O site e o e-mail não têm de parar. Enquanto a transferência corre, o domínio continua a funcionar com os nameservers que já tem. O passo a passo completo está em como transferir um domínio para nós. |
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Não sabe se o seu domínio se pode transferir já? Pergunte-nos antes de pagar. Abrir pedido de suporte |
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