POP3 e Deixar uma cópia no servidor: como funciona e o que corre mal

E-mail·· 11 visualizações· 4 min de leitura

A resposta curta: o POP3 foi feito para descarregar e apagar. A opção «Deixar uma cópia das mensagens no servidor» faz o programa descarregar sem apagar, e lembrar-se do que já trouxe através de um identificador por mensagem (o UIDL). Funciona, mas tem consequências: a caixa no servidor vai enchendo, um aparelho sem a opção «rouba» o correio aos outros, e se o programa perde a memória dos UIDL descarrega tudo outra vez em duplicado. Se lê o correio em mais de um sítio, o IMAP resolve isto de raiz: POP ou IMAP.

O que corre mal, e porquê

Sintoma Porque acontece
Recebo outra vez centenas de e-mails antigos, em duplicado O programa perdeu a lista de UIDL que já tinha descarregado: perfil novo, reinstalação, ficheiro de dados danificado, ou a caixa foi migrada e o servidor novo deu identificadores novos às mensagens.
A caixa no servidor está cheia, embora eu apague tudo no computador Com «deixar uma cópia» e sem prazo para remover, as mensagens ficam no servidor para sempre. Apagar no computador não apaga lá, a não ser que active essa opção à parte. Veja a sua caixa está cheia.
Um e-mail aparece no computador mas nunca no telemóvel Um dos aparelhos não tem «deixar uma cópia» e apaga do servidor o que descarrega. Quem consulta primeiro fica com a mensagem; os outros nunca a vêem.
O que envio não aparece nos Enviados do outro aparelho nem no webmail O POP3 só lê a Caixa de entrada. Os Enviados ficam guardados no programa que enviou.
Uma mensagem que está no spam do webmail nunca chega ao programa O POP3 não vê pastas. O que um filtro do servidor pôs na pasta de spam, ou noutra pasta, fica lá.
Apaguei no webmail e voltou a aparecer no computador (ou ao contrário) É o normal no POP: cada lado tem a sua cópia e não se falam.

Como configurar o POP sem surpresas

1 Decida primeiro se precisa mesmo de POP. Se usa telemóvel, computador e webmail, mude para IMAP. O guia POP ou IMAP explica como, sem perder o que já descarregou.
2 Se fica no POP com vários aparelhos, active «deixar uma cópia» em todos menos num. No Outlook clássico está em Ficheiro > Definições de Conta > Alterar > Mais Definições > Avançadas; no Thunderbird em Definições da conta > Definições do servidor. Os nomes mudam com a versão e a língua.
3 Ponha um prazo à cópia no aparelho principal: «remover do servidor após» um certo número de dias. Os outros aparelhos têm esse tempo para a descarregar; depois o servidor fica livre. Escolha o prazo a pensar no aparelho que menos vezes liga.
4 Active «remover do servidor quando eliminar dos Itens eliminados» (ou equivalente), se quer que o que apaga no computador também saia do servidor.
5 Veja a pasta de spam no webmail de vez em quando, porque o POP nunca lhe vai mostrar o que lá está: aceder ao webmail.
6 Se já tem duplicados, não apague a conta para recomeçar: em POP, o computador pode ter a única cópia. No Outlook, veja e-mails duplicados no Outlook.
Com POP, a cópia no seu computador pode ser a única. Se a opção de remover do servidor está activa e o computador avaria ou é roubado, essas mensagens perdem-se. Faça uma cópia de segurança do ficheiro de dados do programa, ou guarde uma cópia como explicado em guardar uma cópia do seu e-mail.
Para ver o que está mesmo no servidor, abra o webmail, ou conte as mensagens à mão com o comando STAT do POP3: testar IMAP, POP3 e SMTP à mão.

O POP está a descarregar em duplicado ou a caixa encheu e não sabe porquê? Diga-nos o programa, os aparelhos que usa e o endereço da conta.

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