Limpar o DNS no telemóvel, no navegador e no router: as caches que o ipconfig não alcança

Domínios e DNS·· 2 visualizações· 4 min de leitura

A resposta curta: o ipconfig /flushdns e os comandos equivalentes do Mac e do Linux (estão em limpar a cache) só limpam a cache do sistema operativo. O navegador tem a sua, guarda ligações já abertas ao endereço antigo, e pode até perguntar a outro resolver que não o do sistema (o «DNS seguro»). O telemóvel e o router também guardam. Este artigo mostra onde estão essas caches e como se limpa cada uma.

Onde está cada cache, e como se limpa

Onde Como limpar Nota
Chrome, Edge, Brave, Opera Escreva chrome://net-internals/#dns na barra de endereço (no Edge, edge://net-internals/#dns) e carregue em Clear host cache. Depois, em chrome://net-internals/#sockets, carregue em Flush socket pools. O segundo botão fecha as ligações já abertas ao servidor antigo, que de outra forma continuavam a ser usadas.
Firefox Escreva about:networking#dns e carregue em Clear DNS Cache. O Firefox pode ter o «DNS sobre HTTPS» ligado nas definições de privacidade.
Safari Não tem página própria. Feche o Safari por completo (no Mac, Cmd+Q) e limpe a cache do macOS. Fechar a janela não chega: o programa tem de sair.
Android Não há comando. Ligue e desligue o modo de avião, ou reinicie o telefone. No Chrome do Android, a página chrome://net-internals/#dns também funciona. Veja se o DNS privado está ligado nas definições de rede: muda o resolver usado.
iPhone e iPad Ligue e desligue o modo de avião, ou reinicie. Uma VPN, um perfil de configuração ou um DNS manual nas definições do Wi-Fi mudam o resolver usado.
O router Reinicie-o. Muitos routers guardam uma cache de DNS e entregam-se a si próprios como resolver a toda a rede. Se toda a casa ou o escritório vê o antigo e o telemóvel em dados móveis vê o novo, é esta camada ou o resolver do fornecedor.

A ordem, de dentro para fora

1 Confirme primeiro que a fonte já tem o valor novo, como em os quatro sítios onde confirmar. Se a fonte está errada, limpar caches não muda nada.
2 Feche os separadores do site, limpe a cache de nomes do navegador e as ligações abertas (a tabela acima).
3 Limpe a cache do sistema operativo, com o comando de limpar a cache, e feche o navegador por completo.
4 Veja se o navegador usa DNS seguro. No Chrome e no Edge procure «Usar DNS seguro» nas definições de privacidade e segurança; no Firefox, «DNS sobre HTTPS». Se estiver ligado, o navegador pergunta a um resolver diferente do terminal, e os dois podem discordar.
5 No telemóvel, modo de avião ligado e desligado; se continuar antigo, verifique o DNS privado, a VPN e o DNS manual do Wi-Fi.
6 Se toda a rede vê o antigo, reinicie o router. Se mesmo assim continuar, é o resolver do fornecedor de internet: esse só esquece quando o TTL antigo acabar.
Limpar as suas caches não limpa a do fornecedor de internet. Se o resolver que a sua rede usa ainda guarda a resposta antiga, tudo o que limpar no computador volta a receber a antiga. Num computador de empresa, não mude o DNS da rede sem falar com quem gere a rede.
O teste mais limpo de todos: um telemóvel em dados móveis, com o Wi-Fi desligado, numa janela privada. É outro aparelho, outra rede e outro resolver. Os nomes dos menus mudam com a versão e a língua de cada sistema.

Já limpou tudo e só a sua rede continua a ver o site antigo? Diga-nos o domínio e o que lhe aparece no telemóvel em dados móveis.

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