«Não tem permissão para aceder a esta página» no WordPress: as causas
· 20 visualizações· 3 min de leitura
A resposta curta: entra no painel como administrador e, ao abrir uma página, o WordPress diz «Lamento, mas não tem permissão para aceder a esta página». Quase sempre é um de cinco casos: o utilizador não tem o papel que julga, o endereço já não existe, um plugin bloqueia a página, as tabelas não batem certo com o wp-config.php depois de uma mudança, ou o endereço do site está mal definido.
As causas, por ordem
Causa
Como reconhecer
1. Endereço de uma página que já não existe
Um plugin ou tema foi desativado ou apagado, e o menu ou o favorito aponta para a página dele.
2. O utilizador tem outro papel
O utilizador é «Editor» ou «Autor» e a página é só de administradores.
3. Um plugin de segurança ou de gestão
Esconde ou limita páginas do painel a certos utilizadores.
4. Prefixo das tabelas diferente
Depois de importar uma base de dados ou mudar o prefixo, o WordPress não encontra os papéis do utilizador e ninguém tem permissões, nem o administrador.
5. Endereço do site mal definido
Depois de mudar de domínio, o painel responde de um endereço e o site de outro.
Passo a passo
1
Confirme o caminho: se a página é de um plugin, veja se ele está ativo. Se não, reative-o, ou retire a ligação do menu.
2
Veja o papel do utilizador em Utilizadores. Se é o administrador e aparece como outra coisa, é o sinal do passo 4 abaixo.
3
Desative os plugins de segurança e de gestão um a um para ver se um deles é a causa: Desativar plugins.
4
Compare o prefixo: no wp-config.php, a linha $table_prefix; no phpMyAdmin, os nomes das tabelas. Têm de ser iguais: Qual a base de dados deste WordPress.
5
Confirme os dois endereços em Definições > Geral, ou no wp-config.php: Mudar o endereço do site.
Não mexa nas tabelas de papéis sem cópia. Se o prefixo não bate, é a causa de ninguém ter permissões; a correção cuidadosa é pôr o prefixo certo no wp-config.php, ou renomear as entradas que o usam, o que pede uma cópia e atenção. Em caso de dúvida, peça ajuda: O que copiar antes de atualizar.
Português
English
