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A resposta curta: quem procura um serviço de entregas ou de transporte quer saber se chegam onde está, quanto custa e como chamar, quase sempre do telemóvel e com pressa. É um site leve: o plano de entrada chega. O que decide é a rapidez a abrir e o botão de chamada ou de WhatsApp.
O que pesa, e o que não pesa
| Parte do site | O que fazer |
| Zona de serviço | Diga em texto onde trabalham (bairros, cidades, distâncias). É o que as pessoas procuram primeiro. |
| Preços | Uma tabela simples por zona ou por tipo de entrega, ou «a partir de». Veja WhatsApp no seu site para pedir o preço exato. |
| Chamar ou encomendar | Um botão de chamada e outro de WhatsApp no topo, grandes. Se aceitar encomendas pelo site, um formulário curto. |
| Horário | Quando atendem, incluindo feriados e noites. Mantenha-o igual ao do Perfil de Empresa no Google: Ser encontrado no Google. |
| Dados dos clientes | Moradas e telefones são dados pessoais. Não os publique, e peça só o necessário no formulário: Proteção de dados pessoais. |
Como escolher, passo a passo
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| Não prometa tempos que não controla. «Entregamos em 30 minutos» é uma promessa que, falhada, custa um cliente. Prefira «em geral, em X» ou deixe o tempo para a confirmação. As regras sobre transportes variam com o país: confirme as do seu. |
| Para quem chama por WhatsApp, um texto de mensagem já escrito poupa tempo aos dois lados. |
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Está a montar o site de um serviço de entregas ou de táxi? Diga-nos as zonas e como recebe hoje os pedidos. Abrir pedido de suporte |
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VEJA TAMBÉM Pôr o WhatsApp no seu site: a ligação, o botão e a mensagem escrita Um site leve para dados móveis lentos Ser encontrado no Google: Perfil de Empresa, Search Console e o essencial |
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